有人打电话说快递丢了要理赔 快递客服主动理赔要小心
快递丢失理赔套路一般是:通过非法手段获取客户信息,冒充客服发短信或者打电话给“客户”,谎称快件丢失并主动提出赔偿,以办理理赔手续为由给“客户”发送不明链接或二维码,以各种理由诱骗“客户”转账。
对于网购达人来说,最快乐的日子应该就是收快递的时候了,但如果你突然接到“客服”来电,“您的包裹在路上丢失”,心惊胆战还没结束,话音一转,对方又接着告诉你,不要担心,我们可以给你进行快递理赔,只要你按我说的操作……
近日,玉潭街道的小陈接到“快递客服”电话,称其快递丢了可以进行理赔。在理赔时,对方称小陈的账号申请了“百万保障”,每月会进行扣费,要想结束这个服务,就得把所有钱转到指定账户里,之后会把钱“退还”。于是,小陈按指示操作,转了19万元到对方提供的银行卡内。
不料转账结束,对方又称这笔钱“被锁了”。直到这时,小陈才意识到自己被骗了。
类似的事还发生在邹女士身上,她同样接到“快递客服”电话。因对方说出了准确的信息,邹女士便相信了对方。同样,对方也称邹女士的快递丢失,因为购买了运费险,30元的商品可以赔付50元。
一开始,邹女士加了对方一个昵称为“支付宝在线客服”的QQ,并转了3000元到对方提供的账号内,用来“走退款流程”。
中途,邹女士一度感觉不对劲,想停止转账,但对方又称如果不走完后面的程序,那么邹女士的账户每月都会被扣款三万元。
听到这里,邹女士有些害怕,对方又安抚道:“只需要再充值提高信用,稍后这些钱都会退还的。”为了所谓的“提高信用”,她又转了7笔钱。最终,邹女士被骗3837元。