华润万象生活西安万象城招聘公告（礼宾形象/商场客服前台）

公司简介：

西安万象城是华润万象生活面向西安所倾力打造的全新商业作品。项目以国际建筑语言诠释东方建筑精粹，以超级IP生命之树歌颂东方浪漫与生生不息的自然之力，以商业空间设计连接nature(自然)，culture(文化)，future(未来)。西安万象城项目地处地铁2号线和8号线的交汇处，毗邻西部之光电视塔和国家礼仪胜地圜丘遗址，是一座传承历史、面向未来的现象级的万象城。未来，西安万象城将构筑东方美学跨界国际时尚的舞台，打造西安当代城市地标。

招聘岗位及招聘人数：

礼宾形象岗 15人

商场客服前台岗8人

一、礼宾形象岗

岗位职责：

1.负责高端购物中心、地标IP的顾客引导、讲解、问询、接待的工作以及VIP客户的暖心服务工作;

2.监督和管理商场的停车场，确保车辆停放有序，保障交通畅通;

3.组织开展日常安全巡查和定期安全检查，并对查处的各类安全隐患等进行督促整改;

4.对正常营业期间、各类展示及促销活动现场进行秩序保障与维护;

5.各类突发事件的现场处理及善后工作。

任职要求：

1.大专及以上学历，专业不限;

2.20岁-30岁，身高180cm以上，五官端正，形象气质佳;

3.普通话流利，表达能力清晰，亲和力强，英语口语流利的优先;

4.熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故的预防与处置。

福利待遇：

8-9万/年|六险一金(入职当月缴纳)|节日补助|取暖降温费|餐饮补助

简历投递：zhangwenrong11@crland.com.cn

电话联系：张女士 18092905397

二、商场客服前台岗

岗位职责：

1、负责商场客服前台答疑问询及服务工作，开闭店迎宾、商品包装、物品租赁、广播寻人、失物登记，顾客投诉处理和反馈;

2、负责活动宣导、报名，管理活动用礼品、礼券、会员入会资料等。

任职资格：

1、统招大专及以上学历，身高168/180以上，形象较好;

2、有商场或案场客服经验，或导游讲解经验者优先;

3、具备良好的对客服务意识和礼仪，吃苦耐劳、聪明灵活。

福利待遇：8-9万/年|六险一金(入职当月缴纳)|全面报酬体系|高端平台

简历投递：yangguohua21@crland.com.cn

电话联系：杨女士 18668036692(同微信)

工作地址：西安市雁塔区华润置地西安曲江CCBD西安万象城(地铁二号线电视塔站)